moncommissariat.fr, grand gagnant des #VAP2021

moncommissariat.fr, grand gagnant des #VAP2021
4 février 2021

Le 3 février 2021, les Victoires des acteurs publics 2021 ont récompensé les meilleures initiatives en matière de transformation de l’action publique.

Lors d’une cérémonie sans public à la présidence de l’Assemblée nationale, la police nationale s’est vue décerner le premier prix dans la catégorie «  Grand prix des lecteurs « pour son projet moncommissariat.fr.


L’innovation pour maintenir le lien avec la population

La Police nationale, qui cherche continuellement à offrir des outils plus performants pour améliorer sa relation avec le citoyen, poursuit sa modernisation numérique avec cette innovation de proximité.

Cette plateforme digitale est née des conséquences de la crise sanitaire et de la difficulté pour les citoyens d’effectuer leurs démarches.

Il devenait donc nécessaire de dématérialiser un certain nombre d’entre elles.

Ce dispositif a prouvé son utilité et la police nationale a souhaité rendre l’offre de ses téléservices plus accessible, cohérente, et compréhensible pour l’usager.

Accessible depuis l’accueil du site internet, moncommissariat;fr dispose d’une plateforme de tchat.

Cet accueil numérique permanent est disponible 7jrs/7, 24h/24.